Sensibiliser les équipes à la cybersécurité : un enjeu capital

Sensibiliser les équipes à la cybersécurité : un enjeu capital

août 19, 2023
Sensibiliser les équipes à la cybersécurité : un enjeu capital

Savez-vous que la majeure partie des cyberattaques réussies commencent par un email malveillant ?
La cybersécurité est un domaine crucial dans le monde numérique actuel, où les menaces se multiplient et se sophistiquent. Pour faire face à ces risques, il ne suffit pas de disposer de technologies avancées. Il faut aussi sensibiliser les utilisateurs, qui sont la principale porte d’entrée pour les hackers. Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi et comment sensibiliser vos équipes à la cybersécurité.

L’être humain : la principale vulnérabilité

Les hackers ne s’attaquent pas seulement aux machines, et ces attaques sont plus rares car demandent un niveau technique plus avancé. Ils s’en prennent surtout aux personnes. Ils utilisent des techniques de manipulation psychologique pour tromper les utilisateurs et obtenir des informations sensibles.

L’attaque la plus répandue est le phishing. Facile à mettre en place, demandant peu de moyens et représentant un faible risque pour le pirate, c’est l’attaque que nous avons tous rencontrée au moins une fois dans notre vie.

Le phishing : la technique la plus répandue

Le phishing consiste à envoyer des emails frauduleux qui imitent des messages officiels ou des demandes urgentes. Par exemple, un hacker peut se faire passer pour votre banque, votre fournisseur d’accès ou votre patron, et vous demander de confirmer vos identifiants, de cliquer sur un lien ou de transférer de l’argent.

La sensibilisation : la première ligne de défense

Pour éviter de tomber dans le piège du phishing, il faut être vigilant et informé. Il faut vérifier l’expéditeur, l’objet et le contenu du message, et ne pas cliquer sur des liens ou des pièces jointes suspectes. Il faut aussi signaler les emails malveillants à votre service informatique ou à votre responsable.

En parallèle il faut éviter de tomber dans la paranoïa et signaler le moindre mail présentant une ou deux fautes d’orthographe inhabituelles. Une bonne sensibilisation via des exemples et des simulations auprès des équipes permettra de ne pas tomber dans ce piège.

Simulations de phishing : un moyen efficace de former les équipes

Pour renforcer la sensibilisation à la cybersécurité, vous pouvez organiser des campagnes de simulation de phishing. Vous pouvez envoyer des emails fictifs qui imitent des messages officiels ou des demandes urgentes, et voir comment les équipes réagissent. Vous pouvez ensuite leur donner un feedback personnalisé et des conseils pour éviter de tomber dans le piège. Cette approche interactive aide à identifier les lacunes dans la sensibilisation et à améliorer les comportements.

Il faudra apporter un soin très particulier à la façon dont les retours critiques seront faits auprès des collaborateurs tombés dans le piège. Cet outil doit être utilisé de façon bienveillante et ne doit pas mettre un collaborateur en situation d’échec ou de danger. Les campagnes de simulation peuvent être faites sous forme de serious game, ou être l’occasion d’un feedback amusant avec des récompenses/certificats/gratifications humoristique pour apporter un peu de légèreté.

Politiques de sécurité : des règles simples à suivre

En plus de former les équipes au phishing, vous pouvez établir des politiques de sécurité claires et faciles à comprendre. Ces politiques doivent encourager les bonnes pratiques telles que :

  • Utiliser des mots de passe forts et différents pour chaque compte
  • Changer régulièrement ses mots de passe et ne les partager avec personne
  • Mettre à jour régulièrement ses logiciels et ses antivirus
  • Ne pas utiliser des clés USB ou des appareils personnels non sécurisés sur le réseau professionnel
  • Ne pas divulguer d’informations confidentielles par email ou par téléphone (sms)

En suivant ces règles simples, vous pouvez réduire considérablement le risque d’attaques réussies.

Selon une étude de IBM, le coût moyen d’une violation de données était de 4 millions de dollars, en moyenne. En respectant des politiques de sécurité simples, vous pouvez réduire les risques cyber drastiquement.

Responsabilité collective : un engagement de tous les niveaux

La sécurité informatique ne concerne pas uniquement le département informatique, mais l’ensemble de l’entreprise. Chacun d’entre nous avons un rôle à jouer dans la protection des données et des systèmes. Soyons vigilants, informés et responsables. Impliquons-nous dans la sensibilisation à la cybersécurité et faisons-en une priorité.

Ne laissez pas le sujet de la sécurité informatique aux seuls experts. Ensemble, nous pouvons créer un environnement numérique plus sûr. La cybersécurité est l’affaire de tous, et une sensibilisation adéquate est la première étape vers un environnement numérique sécurisé.

Et maintenant, qu’allez-vous faire pour sensibiliser vos équipes ?

Quelques outils pour un environnement numérique plus sécurisé

  • DataSealed : plateforme de chiffrement et de partage de données sensibles
  • Dashlane : gestionnaire de mots de passe, cartes de crédit, documents d’identité

Labo21 vous accompagne

Je peux vous accompagner dans la mise en place de campagne de sensibilisation auprès de vos collaborateurs, effectuer des simulations de phishing, réaliser des tests d’intrusion de vos systèmes d’informations sous l’angle des vulnérabilités liées à l’humain.

N’hésitez pas à me contacter pour tout complément d’information !

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